AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Kurzfassung)

Diese Kurzfassung gilt für die Website der Alltagsbegleitung HAEFELI und gibt einen Überblick über die wichtigsten Rahmenbedingungen.
Verbindlich sind die jeweils gültigen vollständigen AGB.

1. Geltungsbereich

Diese Kurzfassung gilt für die Website der Alltagsbegleitung HAEFELI und dient ausschliesslich der Information.
Massgeblich sind die vollständigen AGB, welche bei Vertragsabschluss zur Anwendung kommen.

2. Leistungen

Alltagsbegleitung HAEFELI bietet nicht-pflegerische Unterstützungsleistungen, insbesondere:

• Alltagsbegleitung und Betreuung
• Hauswirtschaftliche Unterstützung
• Termin- und Begleitservice inkl. Fahrten im Rahmen der Begleitung

Es werden keine medizinischen oder pflegerischen Leistungen erbracht.
Pflegeleistungen fallen ausschliesslich in den Zuständigkeitsbereich der Spitex oder anderer zugelassener Pflegeorganisationen.

3. Zusammenarbeit mit Drittstellen

Die Alltagsbegleitung HAEFELI arbeitet bei Bedarf ergänzend mit Spitex-Organisationen oder Fachstellen zusammen, übernimmt jedoch keine Pflegeverantwortung und ersetzt keine Spitex.

4. Einsatzplanung

Einsätze werden individuell vereinbart.
Als kleines Unternehmen kann keine lückenlose Einsatzgarantie gewährleistet werden.
Bei Krankheit oder unvorhersehbaren Ereignissen kann es zu kurzfristigen Anpassungen kommen.

5. Tarife & Abrechnung

• Abrechnung erfolgt nach effektiv geleisteter Zeit
• Stundensatz gemäss Vereinbarung
• Zusätzlich können Spesen anfallen (z. B. Fahrkosten, Auslagen)
• Rechnungsstellung erfolgt monatlich
• Zahlungsfrist: 10 Tage ab Rechnungsdatum

6. Kostenübernahme

Eine allfällige Kostenübernahme durch Krankenkassen, Zusatzversicherungen, Ergänzungsleistungen, Hilflosenentschädigung oder andere Kostenträger ist situationsabhängig und liegt ausserhalb unseres Einflussbereichs.

Die Abklärung sowie die Verantwortung für eine allfällige Rückerstattung liegen bei den Kundinnen und Kunden.
Eine Garantie für Kostenübernahme oder Rückerstattung kann nicht übernommen werden.

7. Haftung

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für alters- oder gesundheitsbedingte Risiken sowie normale Abnutzung wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der vereinbarten Leistungen verwendet.
Es gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen.

9. Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Alltagsbegleitung HAEFELI.

Hinweis:
Diese Kurzfassung dient der Information.
Massgeblich sind die vollständigen AGB, die bei Vertragsabschluss zur Anwendung kommen.