Alltagsbegleitung HAEFELI, Gehrweg 1, 3294 Büren an der Aare (CH)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Alltagsbegleitung HAEFELI, Inhaberin Petra Häfeli, Büren an der Aare.
Mit der Beauftragung gelten diese AGB als akzeptiert.
—
Alltagsbegleitung HAEFELI bietet folgende Leistungen an:
Es werden keine medizinischen oder pflegerischen Leistungen erbracht.
Dazu gehören insbesondere:
—
Alltagsbegleitung HAEFELI kann bei Bedarf ergänzend mit Spitex-
Organisationen oder anderen Fachstellen zusammenarbeiten, übernimmt
jedoch keine Pflegeverantwortung und ersetzt keine Spitex.
—
Die Einsätze werden individuell nach Bedarf und Verfügbarkeit vereinbart.
Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Einsatztage, Einsatzzeiten, Betreuungspersonen oder eine dauerhafte bzw. lückenlose Verfügbarkeit der Leistungen.
Sofern eine Einsatzvereinbarung erstellt wird, dient diese der schriftlichen Festhaltung der zum jeweiligen Zeitpunkt vorgesehenen Leistungen, Einsatztage und Einsatzzeiten. Die darin festgehaltene Einsatzplanung stellt keine Garantie für bestimmte oder dauerhaft gleichbleibende Einsatztage, Einsatzzeiten oder Betreuungspersonen dar.
Bereits geplante regelmässige Einsatztage und Einsatzzeiten können bei Bedarf sowohl von der Kundin bzw. dem Kunden als auch von der Alltagsbegleitung HAEFELI geändert werden. Änderungen werden der jeweils anderen Seite so früh wie möglich mitgeteilt und nach Möglichkeit gemeinsam abgestimmt.
Insbesondere bei Krankheit, Ferien, personellen Engpässen oder organisatorischen Veränderungen kann die Alltagsbegleitung HAEFELI vereinbarte Einsatzzeiten verschieben, eine andere Betreuungsperson einsetzen oder einen Einsatz absagen. Ein Anspruch auf Durchführung eines bestimmten Einsatzes oder auf eine Ersatzbetreuung besteht nicht.
Alltagsbegleitung HAEFELI ist ein kleines, privates Unternehmen und keine Spitex-Organisation.
Die Zusammenarbeit besteht ohne Mindestlaufzeit und kann von beiden Seiten grundsätzlich jederzeit und ohne Kündigungsfrist beendet werden. Bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet.
—
Es gelten die jeweils aktuellen Tarife der Alltagsbegleitung HAEFELI gemäss der auf der Website veröffentlichten Tarifliste.
Tarifanpassungen bleiben vorbehalten. Änderungen der Tarife werden den Kundinnen und Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder in elektronischer Form mitgeteilt.
Es können Administrationskosten, Fahrkosten, Auslagen und weitere im Zusammenhang mit der Leistungserbringung entstehende Spesen verrechnet werden.
Zusätzliche administrative Leistungen und Aufwendungen, die auf Wunsch oder im Auftrag der Kundin bzw. des Kunden erbracht werden, wie beispielsweise das Erstellen von Berichten, Abklärungen oder sonstige administrative Arbeiten, können zusätzlich nach effektivem Aufwand verrechnet werden.
Die Abrechnung erfolgt nach dem vereinbarten Stundentarif und der effektiv geleisteten Zeit.
Die Rechnung wird im Folgemonat erstellt Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage ab Rechnungsdatum Zahlungsmöglichkeiten:
Andere Zahlungsmittel (z. B. TWINT, Kreditkarte) werden nicht angeboten.
—
Je nach Krankenkasse kann eine teilweise Rückerstattung über Zusatzversicherungen (z. B. für Haushaltshilfe oder Alltagsbegleitung) möglich sein.Die Abklärung, Einreichung und Genehmigung liegt ausschliesslich in der Verantwortung der Kundinnen und Kunden.
Alltagsbegleitung HAEFELI übernimmt keine Garantie für Rückerstattungen durch Versicherungen.
—
Alltagsbegleitung HAEFELI haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für Schäden, die ohne Verschulden der Alltagsbegleitung HAEFELI insbesondere aufgrund bestehender gesundheitlicher Einschränkungen, altersbedingter Risiken oder normaler Abnutzung entstehen, wird keine Haftung übernommen.
—
Alltagsbegleitung HAEFELI behandelt personenbezogene und besonders schützenswerte Daten vertraulich und gemäss den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen.
Es werden nur Daten bearbeitet, die für die Organisation, Durchführung und Abrechnung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu können auch Angaben zur gesundheitlichen oder persönlichen Situation gehören.
Eine Weitergabe an Angehörige, Spitex, Ärztinnen und Ärzte oder andere beteiligte Fachstellen erfolgt nur, soweit dies für die vereinbarte Dienstleistung erforderlich ist, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Berechtigung oder Verpflichtung besteht.
Die Daten werden angemessen geschützt und nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Alltagsbegleitung HAEFELI, Petra Häfeli, Gehrweg 1, 3294 Büren an der Aare.
—
Es gilt schweizerisches Recht.
Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
